“廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局網(wǎng)站”(原域名,新域名)是廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局(原廣州市住房和城鄉(xiāng)建設委員會)官方網(wǎng)站。網(wǎng)站由廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局主辦,廣州市住房城鄉(xiāng)建設行業(yè)監(jiān)測與研究中心(原“廣州市城鄉(xiāng)建設信息中心”,以下簡稱“建研中心”)承辦。
廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局網(wǎng)站原名“廣州城建網(wǎng)”,始建于1996年初,1999年正式在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布。網(wǎng)站堅持以“深化服務、提高效率和樹立形象”為總體目標,隨著我國政府網(wǎng)站建設要求的不斷提高而不斷發(fā)展,歷經(jīng)多次改版和調(diào)整,網(wǎng)站的內(nèi)容不斷豐富,用戶發(fā)展為面向所有的用戶,成為廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局實行政務公開、網(wǎng)上辦事、溝通交流的網(wǎng)上平臺和宣傳住房城鄉(xiāng)建設工作的在線窗口。
一、網(wǎng)站組織保障
為進一步規(guī)范政府網(wǎng)站建設,充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的整體效應,市住房和城鄉(xiāng)建設局逐步建立起完善、有力的網(wǎng)站組織保障體系。網(wǎng)站組織保障體系包括領導機構(gòu)、工作機構(gòu)和工作制度。市住房和城鄉(xiāng)建設局主抓網(wǎng)站政務公開工作中的信息渠道和保密審查的協(xié)調(diào)工作、網(wǎng)絡建設技術方案的審定工作、報送信息的審核工作,確保上網(wǎng)信息均嚴格遵守國家關于保密和信息上網(wǎng)的有關部門規(guī)定。監(jiān)研中心作為該項業(yè)務的工作機構(gòu),負責網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、版式設計及日常信息維護更新。工作制度逐步走向完善、規(guī)范,制定的信息發(fā)布與維護管理制度明確了信息報送責任單位、信息報送程序、時限等,保證信息的質(zhì)量和渠道的暢通。
二、網(wǎng)站欄目建設情況
廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局網(wǎng)站歷經(jīng)多次對網(wǎng)站功能、欄目結(jié)構(gòu)、欄目信息內(nèi)容的規(guī)劃、調(diào)整,逐步實現(xiàn)及時準確的政府信息公開、全面人性化的網(wǎng)上辦事服務、便捷通暢的網(wǎng)上溝通平臺,豐富而又翔實地展示我市住房城鄉(xiāng)建設和管理的工作進展和面貌。
(一)政務公開
秉承“主動公開,透明辦公”的理念,從廣度、深度拓展政務信息公開總體架構(gòu),進一步優(yōu)化欄目劃分與層級關系,為增進社會大眾的認知和了解提供一個清晰的輪廓。
(二)政務服務
遵循“便捷高效、竭誠服務”的宗旨,從辦事企業(yè)的角度,整合網(wǎng)絡辦事資源,為企業(yè)提供一站式在線政務服務。
(三)互動交流
堅持“執(zhí)政為民、和諧共建”的原則,通過溝通交流化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定與和諧。
(四)住建業(yè)務
以“陽光行政、踐行務實”為理念,側(cè)重于處室業(yè)務的角度,展示建委各項業(yè)務職能、業(yè)務政策、行業(yè)資訊等情況,促進社會大眾對我委系統(tǒng)業(yè)務工作績效的全面了解和支持。
(五)住建動態(tài)
立足“客觀、真實、及時”為原則,參考新聞媒體的模式,多形式多方位發(fā)布住房和城鄉(xiāng)建設工作動態(tài),展現(xiàn)我市住建面貌。
(六)行業(yè)數(shù)據(jù)
通過住房和城鄉(xiāng)建設管理行業(yè)工作數(shù)據(jù),展現(xiàn)業(yè)務管理數(shù)據(jù)、企業(yè)信息、從業(yè)人員信息、信用信息等情況。
三、網(wǎng)站管理維護情況
廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局網(wǎng)站運維工作由建研中心負責。
在網(wǎng)站管理運維方面,建立了一系列的工作制度及規(guī)范,包括網(wǎng)站管理崗位職責、網(wǎng)站欄目及信息管理制度、網(wǎng)站信息審核發(fā)布制度、網(wǎng)站信息報送隊伍管理措施、網(wǎng)站建設改版工作規(guī)范、網(wǎng)站專題項目策劃工作規(guī)范等等。
在網(wǎng)站安全運行方面,配置了安全防護監(jiān)控系統(tǒng),建立了安全巡查制度,對網(wǎng)站運行的狀態(tài)、日志實施有效監(jiān)管。目前,整個網(wǎng)站保持全天候24小時在線運行。
四、政務信息資源共享情況
廣州市住房和城鄉(xiāng)建設局網(wǎng)站以服務型網(wǎng)站為建設宗旨,不僅強化網(wǎng)站對外形象宣傳、服務社會公眾的特性,而且按照電子政務和政務公開的要求,以廣州市住房和城鄉(xiāng)建設門戶網(wǎng)站為基礎,探索建設系統(tǒng)信息資源整合的科學方法。一方面通過整理分析,將更系統(tǒng)、全面的行業(yè)信息應用于門戶網(wǎng)站上,不斷增加信息服務內(nèi)容,為政府與公眾搭建起權威、暢通的信息渠道。另一方面,通過對信息資源的積累、維護、分析研究,為政府提供有效、準確的決策信息支持服務。同時為提升政府管理與服務創(chuàng)新能力,逐步建立我局系統(tǒng)信息資源收集、入庫、更新、存儲、維護、調(diào)用等一系列制度,保障信息資源能及時有效被掌握和進一步開發(fā)利用。